สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยสุด
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับทุกวันจากผู้ใช้งานในประเทศไทย โดยเฉพาะเรื่องการเปิดบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่านช่องทางที่คุ้นเคยอย่าง PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการถอนเงินออกมาใช้ เรารู้ว่าคุณต้องการคำตอบที่ตรงประเด็นและเข้าใจง่าย ไม่ใช่ข้อความยาวเหยียดที่อ่านแล้วงง เพราะฉะนั้นเราจึงเขียนทุกคำตอบให้สั้น กระชับ และบอกขั้นตอนจริงที่คุณต้องทำในแอปหรือบนหน้าเว็บ ถ้าคุณกำลังมองหาว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างไร ฝากขั้นต่ำเท่าไหร่ ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน หรือติดต่อซัพพอร์ตได้ที่ไหน คำตอบอยู่ในหน้านี้หมด เราแยกคำถามออกเป็นหมวดเพื่อให้คุณเลื่อนไปหาสิ่งที่ต้องการได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน การเข้าเกม หรือความปลอดภัย ทุกคำตอบมาจากทีมซัพพอร์ตของเราที่รับคำถามเหล่านี้ทุกวัน และเรารู้ว่าอะไรคือสิ่งที่ผู้เล่นต้องการรู้จริงๆ ก่อนจะเริ่มใช้งาน ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ เรามีทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเพิ่มเติมผ่านแชทสดและอีเมล
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน
- การถอนเงิน